PRIVACY PLICY プライバシーポリシー
業務上、取得、使用する個人情報について、その保護を深く認識し、保護に努めます。
個人情報のお取り扱いについて
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個人情報の取得いについて
和数奇ホテルズ&リゾーツ株式会社(以下は総称して「当社」といいます)は、業務上、取得、使用するお客様および取引関係者の個人情報について、その保護の重要性を深く認識し、以下の方針に基づいて個人情報の保護に努めます。
個人情報の利用について
当社は、当社サイトを通じて収集した個人情報を、本ポリシーに記載されている、当社サイト上でお客様に開示されている、又はその他当社のサービスに関連する目的(以下「本件目的」といいます)のために利用します。例えば、当社は、個人情報を、以下のために利用します。
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対象施設の予約を行い、かつ予約の変更を行うため
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お客様に対し、製品及びサービス、並びに当該製品及びサービスに関する情報の提案を行い、又はこれを提供するため
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統計データを作成すること等により、当社サイトを運営・改善し、製品及びサービスを改善するため
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関連広告を表示するため
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お客様のコメント及び質問に回答し、カスタマーサービスを提供するため
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当社の製品及びサービスに関する情報(予約確認、レシート、技術表示、最新情報、セキュリティー警報、並びにサポート及び管理に関するメッセージを含みます)をお客様に送付するため
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お客様に対し、当社施設全体、並びにその他当社製品及びサービスに関するイベント、その他ニュースについて利用者に通知するため
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お客様のニーズを把握し、さらにより良いサービスを提供するため。
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詐欺、不正行為、又は不法行為について、保護、調査、及び防御するため。
個人情報の第三者への公開
当社は、事前に本人の確認・同意を得ることなく、第三者に個人情報を公開・譲渡することはありません。ただし、以下に該当する場合は除きます。
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個人情報の開示や共有についてお客様本人の同意がある場合
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公的機関(裁判所や警察等)から、法律に基づく正式な照会を求められた場合
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人の生命、身体および財産等に対する危険があり、緊急の必要性がある場合当社の権利、財産やサービスを保護するために必要と認められる場合